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感染科青年文明号概况

2016-02-08 00:00:00 来源:我的网站

   

湖州中心开发区分院感染性疾病诊疗中心,共有医护人员48人。其中三十五岁以下青年医护人员40人,占总人数的83.3%。自从开展创建青年文明号活动以来,我们在主任及护士长的带领下,争取建设成为具有创新活力、辐射浙苏皖三省的浙北区域专病中心。制定了如下工作计划:

一、以服务好为基础,改善患者看病就医感受
  1.优化门诊环境和流程。为了给患者提供一个轻松愉快的诊疗环境,将原有的门诊外候诊区,配备电视及DVD设备,播放结核病、肝病及艾滋病等相关宣传片,使得患者的等候时间不至于太过枯燥、乏味。安装电子叫号系统,方便患者家属根据患者多少安排就诊。建立私密的艾滋病门诊诊室,打造温馨的就医环境。同时,所有患者结核病、艾滋病病历统一加密保存,既保护了患者的隐私,又保证资料的完整性。开设“心理咨询门诊”,有效缓解传染病患者焦虑情绪。
  2.广泛开展便民门诊服务。感染科全年365天为患者提供优质服务。创办健康教育宣教栏,定期就常见传染性疾病,实验结果判读疾病的医疗、生活护理知识进行宣教,免费为来院就医的人员提供健康教育书籍、报刊。

3.深入开展青年志愿者服务活动,形成健康宣教、义诊团队。(1)我医护人员利用业余时间深入社区、街道积极开展医疗服务和健康教育等志愿服务。

2)为生活困难、行动不便、经济困难的结核病、麻风病患者提供免费上门检查、治疗服务,为患者带去健康、带去社会温暖。

3)联络贫困学生,形成服务结对。我科与妙西镇联络,形成2015年贫困儿童调查摸底统计表。对妙西特困儿童进行逐一联系,掌握情况,开展“结对资助”活动。

4)开展专科性较强的健康教育和健康讲座,指导患者及家属形成健康的生活习惯,掌握健康的生活方式,有效的预防和减少疾病的进一步发生发展。

5)开展形式多样的“青年文明号”志愿者活动,在活动中提高自己,展示当代医务人员风采。

二、以质量好为核心,加强内涵建设

1.落实医疗质量和医疗安全核心制度,严格规范诊疗行为。狠抓医疗质量和医疗安全,为保证每名患者都能得到及时、有效的治疗,不断提高医疗质量,严格执行三级医师查房制度,对重点病人做到随时巡访。并从省内聘请了两名专家,进行远程会诊,使得市内的病患得到省级专家的诊疗。
  2.科室每月进行业务学习及技能考核,定期派出医生护士到省级医院进行学习,不断提高业务水平。

3.建立人才梯队建设,提升应急处理公共卫生突发事件能力。做好新发传染病的病因、流行规律、临床表现以及诊断治疗各个方面的研究。对ECMO、呼吸机支持系统的使用进行培训。

4.扎实地推进护理工作。进行以安全输血制度、消毒隔离制度、无菌技术操作原则、住院病人管理制度、分级护理制度等的培训,并进行了考核。

三、以医德好为准则,加强医德医风教育,大力弘扬高尚医德。加大医德医风教育力度。将行风工作作为科室工作的重点来抓,弘扬文明新风、优质服务、诚实守信、文明从业精神,通过广泛征求病患家属意见,不断提高服务水平。

湖州中心医院感染科,这是一个年轻而充满活力的集体,在救死扶伤、治病救人的崇高而神圣的事业里,他们默默耕耘、无私奉献,以高度的责任心和真诚的爱心帮助一个个病患战胜病魔、转危为安。在院党、团组织的领导下,一如既往地贯彻院科两级规章制度,充分发挥以党支部、团支部、科主任、护士长为领导核心的战斗堡垒作用,带领全科成员立足实践,不断提高全科人员爱岗敬业、救死扶伤的医务职业道德。以我们精湛的技术、温柔的服务,为湖州三县两区及外省病患的健康恪尽职守、无私奉献。